سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا

الاسترجاع واسترداد الأموال

نريدك أن تشعر بالرضا عن كل طلب. إذا كان هناك خطأ ما، فسوف نصححه.

المنتجات غير المفتوحة

هل غيرت رأيك؟ لا مشكلة. أعد علب حلويات MUJO غير المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وتعبئته الأصلية.

المنتجات المفتوحة

هل جربته ولم تشعر بالرضا؟ إذا كنت قد استخدمت المنتج ولم تكن راضيًا عن تجربتك، فتواصل معنا في غضون 30 يومًا. سنقوم بمراجعة هذه الحالات على أساس كل حالة على حدة وسنجد حلاً عادلاً.

الطلبات التالفة أو الخاطئة

إذا وصل طلبك تالفًا أو أرسلنا المنتج الخطأ، فسنقوم باستبداله أو رد أموالك بالكامل. لا حاجة للإرجاع، فقط أرسل لنا صورة.

كيف تعمل

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على kk@hermujo.com مع رقم طلبك. نرد في غضون 24 ساعة. تصل المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيدنا للإرجاع.

هل لديك أي أسئلة؟ توجه إلى صفحة الاتصال وسنقوم بحل المشكلة.